ヘルプ
- Marvelmind Assistant – 驚くほど知識が豊富で、日々学習を続けるAIエージェント
- Marvelmind Video – ヘルプ動画のライブラリ。タグと内容の説明付きで、必要なヘルプをすばやく見つけられます
- YouTube：当社のYouTubeチャンネルで Marvelmindのチュートリアルとヘルプ動画をご覧ください。あわせて次もご覧ください：デモ動画
- その他のヒントは当社の TikTok チャンネルでもご紹介しています
- チャット：オンラインチャットをご利用いただけます。トップページの右下をご覧ください：jp.marvelmind.com
- メール：メールでも充実したサポートを提供しています。ご質問はお気軽にどうぞ。送信先：info@marvelmind.com
- Zoom/TeamViewer/Skype：50 EUR/時間からの追加料金で、リアルタイムのサポートを提供します。何らかの理由でお客様ご自身でシステムを設定できない場合は、リモートでの設定も承ります。ご依頼の送信先：info@marvelmind.com
- 大規模なプロジェクトでは、 TeamViewerを使用した完全リモートでの導入を行っています。詳しくはこちら：完全リモートでのネットワーク計画と導入
技適
日本向け認証取得済みSuper-Beacon（認証番号 R 018-210002）、Modem HW v5.1（認証番号 R 018-200238）、Super-Modem（認証番号 R 211-250404）は技適（MIC／TELEC）認証済みで、920MHz帯（920.8〜923.2MHz）で動作します。
主要なページと資料を各言語で
操作マニュアル
- システムをご使用になる前に、必ず操作マニュアルをお読みいただき、その内容に従ってください。システムのセットアップから最適なパフォーマンスを得るためのチューニングまで、システムの使用に関するあらゆる側面を案内しています。マニュアルは1～2か月ごとに更新しているため、ときどき最新版をご確認ください
よくある間違いを避ける
- ぜひご覧いただきたい動画：よくある間違いを避ける
- よくある間違いの詳しい一覧と回避方法
配置マニュアル
- ビーコンの配置方法や、さまざまなユースケース（ロボット、ドローン、フォークリフト、人員など）で使用する構成についての基本情報は、配置マニュアルをご参照ください。このマニュアルは、典型的な構成をまとめたスライド集です。
- また、YouTubeのヘルプ動画も多数ご覧いただけます。例：
- 動画（YouTube） – Starter Set Super-MPの開梱
- 動画（YouTube） – 位置+方向
- 動画（YouTube） – サブマップ、サービスゾーン、ハンドオーバーゾーンによる大規模マップの構築
- MarvelmindのYouTubeチャンネル
ダウンロードページ
- システムの導入や、ロボット・ドローンとの統合に必要な資料（プロトコル、API、コードサンプルなど）は、すべて次のページにあります：ダウンロードページ