博物館のRTLS:来館者トラッキングと道案内システム | Marvelmind

導入事例

博物館向けRTLS:来館者のトラッキングと道案内システム | Marvelmind

▶ 1:35
📅 2019-07-10

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詳細については、こちらまでお問い合わせください:info@marvelmind.com

人員とバッジのトラッキング:紹介するユースケース

映画博物館では、Marvelmindの屋内測位システムが16台の固定ビーコンとモバイルバッジを使い、来館者をセンチメートル級の精度でトラッキングしています。このRTLSソリューションにより、展示を巡る来館者の流れを詳しく分析すると同時に、視覚障がいのある来館者に道案内を提供できます。この事例は、屋内トラッキング技術が、文化施設に求められる運営上の分析とアクセシビリティの両方にどう応えるかを示しています。

✓ 要点

  • Marvelmindの屋内測位システムは、WiFiやGPSに頼らずに来館者をセンチメートル級の精度でトラッキングでき、複雑な博物館の館内に適しています
  • 1つのRTLSインフラで2つの用途に対応します。展示の最適化のための来館者の流れの分析と、アクセシビリティのためのリアルタイムの道案内です
  • 16台のビーコンと10個のサブマップによる構成は、複数のゾーンからなる大規模な文化施設にも拡張できることを示しています
  • 超音波ビーコン技術により、石壁や美術品、高い天井がある難しい博物館環境でも、信頼性の高い屋内位置トラッキングが可能です
  • 来館者のトラッキングデータを統合することで、運営上の意思決定と、誰もが楽しめる来館体験の両方を同時に向上できます

👥 対象:安全管理者、施設管理者

来館者の流れを高精度に分析し、誰もが使えるナビゲーションを実現したい博物館の館長やアクセシビリティ担当者の方へ。博物館には、来館者の動きのパターンを把握するとともに、信頼性の高い屋内測位技術を使って、視覚障がいのある来館者が安全に一人で館内を移動できるようにすることが求められます。

? FAQ

Q: 博物館の環境で、Marvelmindは来館者をどのくらいの精度でトラッキングできますか?
Marvelmindの超音波屋内測位システムは、博物館でもセンチメートル級の精度(一般的に2〜10 cm)を実現します。そのためには、適切なビーコン配置が必要です。この精度により、来館者の動きや展示への関心度を詳細なヒートマップにできます。各ホールにはそれぞれ固定ビーコンがあり、来館者のバッジから直接の見通し(超音波が直接届く経路)が確保されています。
Q: 同じ屋内測位システムで、分析とアクセシビリティの両方の機能を担えますか?
はい。映画博物館では、1つのRTLSインフラ(16台のビーコンとバッジ)で、展示分析のための来館者の流れのデータ収集と、モバイルバッジの触覚・音声フィードバックによる視覚障がいのある来館者へのリアルタイムのナビゲーション案内を、同時に行っています。
Q: 博物館の屋内測位におけるサブマップとは何ですか?なぜ10個使うのですか?
サブマップは、大きな施設を管理しやすい音響ゾーンに分割するものです。博物館では、複雑な形状、異なるフロア、超音波信号の伝わりを分離する必要があるエリアに対応するため、複数のサブマップを使います。映画博物館では10個のサブマップの構成により、すべての展示スペースを干渉なくカバーしています。
Q: このような博物館では、ビーコンの配置をどのように計画すればよいですか?
まず、Marvelmindの屋内測位システム計画ガイドを参考に、天井の高さ、展示のレイアウト、来館者の動線を検討してください。博物館はレイアウトが複雑なため、通常は倉庫よりも高いビーコン密度(8〜16台)が必要です。複数のゾーンを連携させるには、サブマップ構築ガイドを参照してください。
Q: この博物館のトラッキング構成には、どのようなハードウェアが必要ですか?
映画博物館で使用している機器は、天井や壁に取り付けた固定ビーコン(HW v4.9)16台、来館者1人につきMarvelmind Badge 1個、そしてデータを集中して収集するモデム(HW v4.9)1台です。システム全体の費用は施設の規模によって異なります。構成ごとの詳しい価格は、Marvelmindの価格情報をご覧ください。

ⓘ ウェアラブル屋内測位技術

映画博物館でのこの導入事例は、Marvelmindの超音波屋内測位システムが、来館者の行動の高精度な分析と、視覚障がいのある人のためのアクセシブルなナビゲーションという2つの課題を解決する様子を示しています。システムのアーキテクチャでは、館内の各所に16台の固定ビーコン(HW v4.9)を配置し、来館者が身に着けたモバイルのMarvelmind Badgeと通信します。この構成では10個のサブマップを使い、複数のエリアとフロアにまたがる博物館の複雑なレイアウトに対応しています。

この屋内測位システムはセンチメートル級の精度でリアルタイムに位置をトラッキングするため、博物館は来館者の動線を地図化し、関心の高い展示を特定し、空間のレイアウトを最適化できます。アクセシビリティの面では、同じRTLSインフラが視覚障がいのある来館者に触覚と音声による道案内を提供し、スタッフの手を借りずに一人で展示を巡れるようにします。モデム(HW v4.9)がすべてのビーコンからのデータを一元的に収集し、博物館の管理システムに分析データを送ります。屋内位置トラッキングに対するこの統合的なアプローチは、RTLS技術が従来の倉庫自動化やフォークリフトのトラッキングという用途を超え、精度、信頼性、アクセシビリティの要件が重なる、一般の人々が利用するインフラにまで広がっていることを示しています。

# トピック

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